Cei care au instruit funcţionarii publici din Orhei (dar şi cei din Sîngerei şi Taraclia) au insistat pe implementarea proiectului de organizare eficientă a lucrului Centrelor de Informare şi Prestare Servicii în cadrul celor trei oraşe, rezultat ale unei fastuoase dezvoltări sociale si a succesiunii vectorului european. Astfel, Scott Johnson (directorul proiectului LGSP Moldova), Alina Budeci (specialist în consolidarea capacităţilor al proiectului LGSP Moldova), precum şi experţii internaţionali Ahmed Sijercic şi Mirela Buzărin au subliniat ponderea CIPS-urilor pentru operativitatea muncii funcţionarilor publici, dar şi pentru sporirea gradului de mulţumire a populaţiei.

    Cu alte cuvinte, centrul de informare şi prestare servicii(CIPS) reprezintă un compartiment în cadrul aparatului administraţiei publice locale sau o modalitate nouă şi modernă, bazată pe respect reciproc, de abordare a relaţiei dintre administraţie şi cetăţean. Misiunea acestui serviciu este de a coordona şi organiza activitatea administraţia într-un mod care să corespundă nevoilor şi dorinţelor cetăţenilor, urmînd filosofia: Suntem aici pentru Cetăţenii Noştri şi avem Grijă de Ei! Centrul de Informare şi Prestare Servicii va urmări ca scop accelerarea procedurii de primire a demersurilor, cererilor, petiţiilor, interpelări, certificate precum şi  reducerea timpului de aşteptare a răspunsurilor pentru cele menţionate anterior dar şi a eliberării autorizaţiilor, deciziilor, răspunsuri la petiţii, referinţe la cereri, contracte, acorduri etc.

    Dacă pînă în prezent populaţia Orheiului este nevoită să parcurgă căi de la un birou la altul pentru un certificat, astfel în prima jumătate a anului 2015, toate informaţiile organizaţionale, juridice, catalogul de servicii, informaţii cu privire la clienţi şi procese vor fi disponibile într-un birou unic.

     Instruirea funcţionarilor publici din oraşul Orhei a ţinut şi pe 21 noiembrie cu vizita expertului internaţional, Mirela Buzărin, prin intermediul căreia s-a evaluat spaţiul pentru amplasarea centrului şi s-au analizat exemplele concrete implementate în Piteşti şi Bucureşti (sectorul 6), România.

    Ţinem să menţionăm că la iniţiativa LGSP, procedura de constituire a Centrului de Informare şi Prestare Servicii Orhei a debutat cu amenajarea spaţiului necesar, efectuarea conexiunilor utile serviciului, achiziţionarea mobilierului şi tehnicii precum şi instruirea persoanelor care vor activa in cadrul centrului.

Orhei - oraş cu viitor european!